Майкл Делл

История успеха — Майкл Делл

Майкл Делл
Иногда среди нас встречаются люди, сильно выделяющиеся из общей массы. Они изобретательны, неугомонны, постоянно находятся в поиске лучшего места под солнцем для себя и для всего остального человечества. Их не устраивает роль второго, третьего. Они стремятся быть первыми всегда и во всём — будь то заработок, карьера, спорт. Именно эти представители рода человеческого являются двигателями прогресса, науки и много-много другого. Именно на них принято равняться, именно им принято подражать. Одним из таких людей смело можно назвать Майкла Делла, основателя Dell Computers.

Майкл родился 23 февраля 1965 года. Его родители были обычными, среднестатистическими американцами со средними по тем временам заработком. Отец Майкла был стоматологом, мать была брокером. Несмотря на абсолютно разные профессии и увлечения родителей в семье Деллов всегда царил мир и взаимопонимание. Помимо Майкла в семье было ещё двое детей, оба мальчики.

С самого детства у Майкла проявлялась коммерческая жилка. Когда Деллу было двенадцать лет, ему в голову пришла его первая бизнес-идея. Он решил торговать почтовыми марками. Немаловажно, что уже тогда Майкл продумал и стратегию продвижения для своего бизнеса – он размещал рекламу в филателистических журналах, причём делал это очень взвешенно и обдуманно: Майкл размещал рекламные объявления в строго определённых им местах, там, где, по его мнению, концентрировалось наибольшее внимание читателя.
И его затея, затея, в которую кроме него никто не верил, принесла свои плоды. На торговле марками Майкл заработал две тысячи долларов – довольно-таки крупная сумма по тем временам. Вырученные деньги он потратил на приобретение своего первого компьютера. Что интересно, компьютер этот проработал недолго – любопытный Делл разобрал его, но, увы, недостаток опыта и юный возраст владельца сделали своё чёрное дело – собрать обратно ЭВМ Майкл уже не смог.

Летом этого же года Майкл опять проявил черты своего характера, сделавшие его одним из богатейших людей на планете. Он со своим отцом и двумя братьями поехали на рыбалку. В то время, пока его родня самозабвенно ловила рыбу, Майкл копался в куче лесок и крючков. На все вопросы и уговоры присоединиться к остальным совсем юный ещё Делл отвечал, что, мол, не мешайте, отойдите и через пару часов сами всё увидите. Так и получилось. В конце дня Александру Деллу, отцу Майкла, ничего не оставалось, корме как удивлённо признать, что с помощью собственноручно изготовленных снастей Майкл наловил рыбы больше, чем все остальные члены семьи. Упрямство и упорство Майкла опять помогли ему одержать, пусть и маленькую, но всё же победу. Позже оно помогло ему заработать миллионы.

Позже, когда Майкл учился в старших классах школы, ему в голову пришла очередная идея, принёсшая весьма неплохую прибыль. Майкл решил подработать, подписывая людей на одну из местных газет. Майкл решил, что идеальным объектом для продаж подписки являются молодожёны, т.е. люди, только начинающие жить самостоятельно, а потому ещё не успевшие подписаться ни на какую другую газету. И Майкл угадал. Он нанял на собственные деньги работников и доставлял молодожёнам именные письма с поздравлениями и месячной подпиской на газету в качестве свадебного подарка. Не надо быть гадалкой, чтобы понять, какой результат получил Майкл. Он заработал почти двадцать тысяч долларов и купил на них свой первый автомобиль – такой редкий тогда в Америке BMW. Наверное, где-то в это время в Майкле зародилось желание стать предпринимателем, причём не просто предпринимателем, а предпринимателем с большой буквы, самым успешным предпринимателем на планете.

Родители прочили ему карьеру врача, и, толи из страха перед их гневом, толи для того, чтобы не расстраивать их, Майкл поступает на биологических факультет Техасского государственного университета. Именно там Майкл углядел проблему, решение которой и сделало его тем, кем он сейчас является. Делл увидел, что компьютеры, набиравшие тогда бешеную популярность среди молодёжи, во-первых, стоили слишком дорого, а, во-вторых, зачастую не соответствовали требованиям, которые предъявляли к ним потребители. Это было вызвано тем, что компьютеры приходили уже собранными от производителя к дилеру, который, в свою очередь, не задумывался о том, что продаваемые им компьютеры не всегда обладают нужными покупателю характеристиками. Он просто накручивал стоимость (причём, зачастую слишком ощутимо) и продавал их. А у людей не оставалось другого выхода, кроме как покупать, так как других предложений на рынке тогда не было. Точнее, не было до прихода Майкла Делла.
Майкл стал скупать у местных дилеров складские излишки. И дилеры с удовольствием сотрудничали с ним, потому, что им надо было выполнять план продаж, который ставил перед ними поставщик, да и замораживать товар на складе не было никакого желания.

Майкл переоборудовал свою комнату в общежитии под мастерскую и стал собирать в ней компьютеры, которые выгодно отличались по своей конфигурации от компьютеров, наводнивших тогда рынок. Вместе с комплектацией другой была и цена – она была более, чем на пятнадцать процентов ниже рыночной. Всё это сделала компьютеры Майкла популярными настолько, что совсем скоро их стали покупать не только соседи-студенты, но и врачи, банкиры, владельцы мелких и крупных юридических контор.
Увидев такие успехи Майкла, родители, вместо того, чтобы порадоваться за сына, начали бить тревогу. И их вполне можно было понять – так горячо любимый сын с головой ушёл в абсолютно бесперспективный, как они считали, бизнес, вместо того, чтобы продолжать дело отца в стоматологической клинике.
Как позже рассказывал сам Майкл, он понимал родителей, но не мог упустить такой великолепный шанс организовать собственный бизнес, бизнес, о котором он так давно и так горячо мечтал. Тем более, что объем продаж уже превышал $50000.

Но родители так и не смогли ничего поделать (к счастью Майкла и несчастью IBM) с этим. Майкл бросает учёбу в университете и 3 мая 1984 года основывает Dell Computer Corp. Майклу тогда было 19 лет.
Новая компания разместилась в арендованном однокомнатном офисе. Майкл тогда же нанял первого работника, менеджера 28 лет. В его обязанности было вменено заниматься финансами и администрированием.
Крупные компании не обратили внимания тогда на Майкла и его инновационные методы ведения бизнеса. А зря! Уже год спустя компания Майкла продавала более тысячи компьютеров в месяц. И это было только начало. Обороты росли постоянно. Изготовление компьютеров, ориентированных в первую очередь на потребности клиентов, а не на получение сиюминутной прибыли, а также индивидуальный подход и, как сейчас бы сказали, использование в работе принципов консультационной торговли, стремительно толкали Dell Computer к вершинам компьютерного бизнеса. А гарантия возврата денег в случае поломок, организация собственного круглосуточного Call-центра (единственного тогда на компьютерном рынке) вообще зачастую лишала Майкла и его предприятие конкуренции.

Дочерние предприятия в более чем двадцати странах по всему миру, годовой оборот, превышающий $20000000000 – всё это Dell Computer Corp. сегодня. Благодаря Майклу Деллу, человеку, обладающему исключительной бизнес-хваткой, целеустремлённостью и верой в успех, мы знаем Dell такой, какая она есть сегодня. Имя компании известно и уважаемо по всему миру, компьютеры этого производителя установлены чуть ли не в каждом третьем офисе и доме, а их логотип без труда вспомнит каждый школьник.
История Майкла Делла ещё раз напоминает нам о том, что абсолютно каждый человек способен добиться в работе, заработке, бизнесе, да и в жизни вообще, всего, чего только пожелает. Не бойтесь ставить себе самые высокие цели – поверьте, любые мечты достижимы! Обязательно поставьте себе цель, которую Вы больше всего хотели бы достичь, и идите к ней напролом! Никто и ничто не должны Вас остановить. Вы должны действительно этого захотеть и предпринимать конкретные шаги для достижения своей мечты. Все в Ваших руках, уважаемые Дамы и Господа!